CONEKCONEKMini Business

Đặt lịch dịch vụ · Mẫu Zalo Mini App

App khách sạn & homestay

Khách đặt phòng trực tiếp, check-in online, gọi dịch vụ phòng và thanh toán ngay trên Zalo; khách sạn tăng đặt phòng trực tiếp, giảm phí OTA và giữ chân khách bằng điểm thành viên.

  • +32%Đặt phòng trực tiếp
  • 1 phútCheck-in online
  • 4.8★Điểm đánh giá

Bản demo dùng dữ liệu và tên đơn vị minh hoạ (Lá Xanh Boutique Stay). Khi triển khai, CONEK thay bằng thương hiệu và dữ liệu thật của doanh nghiệp.

Giao diện trang chủ mẫu Zalo Mini App App khách sạn & homestay

10 tính năng có sẵn trong mẫu

Mỗi tính năng đều bấm thử được trên điện thoại ở trên. Khách hàng dùng ngay trong Zalo, không cần cài ứng dụng.

Đặt phòng

Hẹn giờ

5 dịch vụ, chọn khung giờ trống, nhận số thứ tự kèm QR

Dịch vụ: Phòng Standard · 850.000đ/đêm · Phòng Superior · 1.050.000đ/đêm · Phòng Deluxe ban công · 1.350.000đ/đêm · Phòng Family 4 người · 1.850.000đ/đêm

Check-in online

Biểu mẫu

Gửi online có ảnh đính kèm, nhận mã tra cứu qua Zalo

Thông tin cần điền: Họ và tên · Số điện thoại liên hệ · Mã đặt phòng · Ảnh CCCD/hộ chiếu · Giờ đến dự kiến

Dịch vụ phòng

Danh sách

5 mục, mở xem chi tiết, lưu lại hoặc chia sẻ

Ví dụ: Bữa sáng tại phòng · Dọn phòng thêm · Giặt ủi lấy nhanh · Thuê xe máy

Yêu cầu của tôi

Tìm kiếm

Nhập mã hoặc quét QR để xem hồ sơ đang ở bước nào

Các bước: Đã nhận yêu cầu giặt ủi · Buồng phòng đã lấy đồ · Đang giặt & sấy · Giao lại phòng 305

Thanh toán

Thanh toán

3 khoản cần nộp, trả qua ZaloPay/VietQR, nhận biên lai điện tử

Khoản thanh toán: Phòng Deluxe ban công · 2 đêm · Dịch vụ phòng · Đưa đón sân bay

Điểm thành viên

Danh sách

5 mục, mở xem chi tiết, lưu lại hoặc chia sẻ

Ví dụ: Hạng Vàng · 3.200 điểm · 1 đêm Standard miễn phí · Voucher spa 200.000đ · +270 điểm

Thông tin lưu trú

Thông tin

4 nhóm thông tin, cập nhật liên tục

Nội dung: Wi-Fi · Giờ ăn sáng · Lễ tân 24/7 · Quy định

Lễ tân ảo AI

Trợ lý ảo AI

Giải đáp ngay, cả ngày lẫn đêm, 4 câu hỏi gợi ý

Câu hỏi gợi ý: Có nhận phòng sớm được không? · Từ khách sạn ra Hồ Gươm bao xa? · Muốn đặt xe ra sân bay?

Đánh giá kỳ nghỉ

Bầu chọn

4 phương án để chọn, kết quả cập nhật tức thời

Câu hỏi: Bạn hài lòng nhất điều gì tại Lá Xanh Stay?

Hệ thống cơ sở

Bản đồ số

3 điểm trên bản đồ, bấm để gọi hoặc dẫn đường

Địa điểm: Lá Xanh Stay Hàng Bè · Lá Xanh Homestay Tây Hồ · Lá Xanh Stay Bùi Viện

Ai sử dụng, ai quản trị

Khách hàng

Khách lưu trú, Lễ tân & buồng phòng, Quản lý khách sạn

  • Đặt phòng
  • Check-in online
  • Dịch vụ phòng
  • Yêu cầu của tôi
  • Thanh toán
  • Điểm thành viên

Nhân viên

Quản trị qua trang web và ngay trên Zalo

  • Sắp xếp lịch hẹn, gọi số thứ tự mục "Đặt phòng"
  • Nhận yêu cầu và giao người xử lý mục "Check-in online"
  • Đăng mới, chỉnh sửa danh mục "Dịch vụ phòng"
  • Cập nhật từng bước, trả kết quả mục "Yêu cầu của tôi"
  • Đối chiếu khoản thu, phát hành biên lai mục "Thanh toán"
  • Đăng mới, chỉnh sửa danh mục "Điểm thành viên"

Chủ doanh nghiệp

Bảng điều khiển và báo cáo tức thời

  • Số lượt tiếp đón và thời gian chờ trung bình
  • Tỷ lệ đơn xử lý đúng hẹn
  • Kiểm duyệt nội dung trước khi đăng
  • Đơn trễ hạn theo từng chi nhánh
  • Doanh thu theo ngày, tuần, tháng
  • Báo cáo tổng hợp tự gửi về Zalo

Kết nối với hệ thống sẵn có

Mẫu “App khách sạn & homestay” được thiết kế để đồng bộ dữ liệu với các hệ thống doanh nghiệp đang dùng, không phải nhập liệu hai lần.

Trợ lý AI trả lời khách hàng như thế nào

Ví dụ câu trả lời của tính năng “Lễ tân ảo AI” trong bản demo. Kho tri thức được doanh nghiệp cập nhật và kiểm duyệt.

Có nhận phòng sớm được không?

Bạn có thể nhận phòng từ 11:00 với phụ phí 200.000đ nếu phòng sẵn sàng; thành viên hạng Vàng được miễn phí.

Từ khách sạn ra Hồ Gươm bao xa?

Khoảng 600m, đi bộ 8 phút. Lễ tân có bản đồ phố cổ miễn phí.

Muốn đặt xe ra sân bay?

Xe 4 chỗ ra Nội Bài giá 350.000đ/lượt. Bạn chọn giờ đón, mình xác nhận ngay qua Zalo.

Huỷ phòng có mất phí không?

Huỷ trước 48 giờ được hoàn 100% tiền cọc; trong vòng 48 giờ mất phí 1 đêm đầu.

Câu hỏi thường gặp

Khách hàng có phải cài thêm ứng dụng không?

Không. Zalo Mini App chạy ngay bên trong Zalo. Khách quét mã QR tại cửa hàng, bấm link từ Zalo OA hoặc tìm tên mini app trên Zalo là dùng được, đăng nhập bằng chính tài khoản Zalo.

Mất bao lâu để có mini app theo mẫu này?

Với mẫu có sẵn, CONEK thay logo, màu sắc, danh mục sản phẩm và nội dung theo thương hiệu của bạn, cấu hình thanh toán rồi đăng ký phát hành trên Zalo. Thời gian triển khai chạy thật chỉ từ 7 ngày làm việc, tuỳ mức độ tuỳ chỉnh và kết nối.

Mini app có kết nối với phần mềm đang dùng không?

Có. Mẫu “App khách sạn & homestay” thường kết nối với Zalo OA, ZBS xác nhận đặt phòng, ZaloPay, VietQR, Phần mềm quản lý khách sạn (PMS), Hoá đơn điện tử. CONEK hỗ trợ đồng bộ dữ liệu với phần mềm bán hàng, CRM, kế toán và hoá đơn điện tử qua API.

Có thể thêm, bớt tính năng trong mẫu không?

Được. 10 tính năng trong mẫu là gợi ý theo ngành; bạn có thể bỏ bớt, thêm tính năng của nhóm khác (tích điểm, CRM, HRM, thanh toán) hoặc yêu cầu tính năng riêng.

Chi phí triển khai được tính thế nào?

Chi phí rõ ràng theo gói tính năng. Bạn được demo miễn phí với thương hiệu và sản phẩm của mình trước khi quyết định. Gọi hotline 0901 707 089 để nhận báo giá.

Muốn có mini app như “Lá Xanh Stay”?

Để lại thông tin, chuyên viên CONEK liên hệ trong 24 giờ làm việc và dựng bản demo theo đúng nghiệp vụ của doanh nghiệp.

Mẫu khác trong nhóm Đặt lịch dịch vụ

Xem tất cả mẫu Đặt lịch dịch vụ